문제 해결
이 문서는 Glif를 사용하면서 자주 만날 수 있는 문제와 확인할 항목을 정리합니다.
폴더가 열리지 않음
확인할 것:
- 폴더가 실제로 존재하는지
- 읽기 권한이 있는지
- 네트워크 드라이브나 동기화 폴더가 일시적으로 끊기지 않았는지
- 너무 큰 폴더를 처음 열어 색인 시간이 오래 걸리는지
문서가 보이지 않음
확인할 것:
- 문서가 현재 Scope 안에 있는지
- 지원되는 문서 형식인지
- 시스템 파일 탐색기에서 파일이 숨김 처리되어 있지 않은지
- Binder만 보고 있는데 문서가 Binder 밖에 있는지
검색 결과가 부족함
확인할 것:
- 초기 색인이 끝났는지
- 검색 대상이 Scope 전체인지 Binder 안인지
- 파일 이름 또는 본문에 검색어가 있는지
- 외부에서 새로 만든 파일이 Glif에 반영되었는지
링크가 연결되지 않음
확인할 것:
[[문서 이름]]형식이 맞는지- 대상 문서가 Scope 안에 있는지
- 문서 이름을 바꾼 뒤 링크가 갱신되었는지
- 같은 이름의 문서가 여러 개 있는지
역참조가 예상과 다름
확인할 것:
- 대상 문서를 정확한 이름으로 링크했는지
- 별칭이나 제목과 파일 이름을 혼동하지 않았는지
- 최근 변경 후 색인이 반영되었는지
Preview가 최신 내용이 아님
확인할 것:
- 문서 저장이 끝났는지
- Preview를 새로고침해야 하는지
- 현재 Preview 대상이 올바른 Binder인지
배포가 실패함
확인할 것:
- 현재 Binder가 올바른지
- Cloudflare provider가 연결되어 있는지
- Cloudflare token 권한이 충분한지
- Pages project 또는 account id가 맞는지
- 네트워크 연결이 정상인지
PWA install이 보이지 않음
확인할 것:
- 사이트 공개 범위가 public인지
- password 또는 duration protected site인지
- Site settings에서 app install이 켜져 있는지
- 이전 service worker가 남아 있지 않은지
provider 연결이 끊김
확인할 것:
- Glif account 로그인 상태
- provider token 만료 여부
- 연결된 GitHub 또는 Cloudflare 계정이 맞는지
- provider 권한이 변경되었는지
계속 해결되지 않을 때
문제 상황을 기록할 때는 아래 정보를 함께 남깁니다.
- 사용 중인 Glif 버전
- OS
- 열린 Scope 경로
- 현재 Binder
- 문제가 발생한 작업
- 오류 메시지 또는 스크린샷
기록한 정보와 함께 지원 채널로 문의합니다.
- [문의 링크 또는 이메일 - 준비 중]